Klachten
Uw klacht, onze kans
Hebt u klachten over de zorg of de begeleiding? U kunt daarvoor terecht bij Maria Paijmans. Zij is Zorgadviseur bij MaasDuinen. Maria Paijmans is bereikbaar op telefoonnummer (0416) 54 14 37. Voor overige klachten en/of verbeterpunten kunt u een kaart stoppen in de daarvoor bestemde klachtenbus bij uw zorglocatie.
Informatiefolder klachtenregelin... (1327.2 kb)
Geschillencommissie
Wanneer u een klacht heeft ingediend, proberen we eerst met elkaar de klacht op te lossen. Als we er samen niet uitkomen, kunt u alsnog een klacht indienen bij De Geschillencommissie. MaasDuinen is aangesloten bij de Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Thuiszorg.
Hieronder kunt u het reglement inzien.
reglement geschillencommissie ja... (2105.1 kb)
